Problema all'allarme comelit vedo 34
Salve ho un impianto di allarme Comelit vedo 34...ho un disturbo sulla linea telefonica come un fruscio...nonostante filtri ovunque...l'azienda madre mi ha detto che la mia centrale ha ricevuto un cortocircuito dalla linea telefonica danneggiando la scheda...e non vogliono riconoscere il danno anche xché io dico...che esisteranno dei fusibili...ma niente dicono che sono obbligato a sostituire tutta la scheda...ma è possibile? Sono furioso che non avendolo chiesto prima della scadenza della garanzia ora è tutto a mio debito! Ma è possibile che non ci sono sicurezze?
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Buongiorno a lei.Non esistono fusibili a protezione della linea telefonica in nessuna centrale che io conosca, tuttalpiù si possono montare in alcune vecchie prese telefoniche e/o comunque all'esterno della centrale antifurto. Il fatto che però le dicano di sostituire la scheda senza proporre una riparazione della stessa è un chiaro segnale non sarebbero in grado di ripararla, o perlomeno chi glie l'ha proposto ne trae maggior vantaggio Prodotti come Tecnoalarm e Combivox sono sempre riparabili dalla casa madre e nel caso specifico Combivox, il modulo PSTN è sostituibile con modica spesa, oltre che comunque riparabile. Lascio ha lei le conclusioni sul prodotto che le hanno installato. Saluti, Michele Longhi.
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Buongiorno,
Si, purtroppo come ha scritto, ci sono molte centrale che non hanno la protezione in entrata sulla linea telefonica. I fusibili di protezione sono all'ingresso del 220V e stop. Della serie, meno sicurezza più risparmio. Mi dispiace, ma se ha già installato i filtri e il fruscio rimane, non può fare altro che sostituire la scheda. Ma prima di farlo dovrebbe far attacccare la linea telefonica "a monte" delle prese telefoniche derivate, ovvero, deve far collegare la centrale direttamente all'arrivo in casa del cavo telefonico in casa. Così facendo si toglie ogni dubbio.
Spero di esserLe stato di aiuto.
Cordiali saluti.
Daniele Ricotta.
DGM SICUREZZA Srls
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Vedi tutte le domande4 Risposte, Ultima risposta il 15 Dicembre 2015