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INSTALLATORI

Inviata da Roberto. 22 gen 2017 4 Risposte

Ho già un impianto di video sorveglianza in casa, da quando sono passato a Fasteweb non riesco più a farlo funzionare. Potete rimettermelo in funzione, il vecchiio tecnico non è più capace

casa

Miglior risposta

Buonasera,
molto probabilmente non riesce ad accedere al DVR dall'esterno perchè di solito anche cambiando operatore non dovrebbero esserci problemi.
Quasi sicuramente è un problema di IP esterno che non è statico.
Per risolvere deve chiamare l'assistenza Fastweb e farsi dare o abilitare gratuitamente un indirizzo IP STATICO.
Saluti
Lertcon Security Team

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Buonasera sig. Roberto.
Se mi da un recapito telefonico o mi contatta tramite portale, posso mandarle un preventivo gratuito. Lavoro nelle province di Monza, Lecco e Como.

Cordialmente, Michele Longhi

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24 GEN 2017

Logo Securitec Securitec

27 Risposte

25 voti positivi

devi acquistare un dominio su aruba e render e il tuo indirizzo statico.

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24 GEN 2017

Logo Belmonte Group di Belmonte Ivan Belmonte Group di Belmonte Ivan

17 Risposte

18 voti positivi

Buonasera,
per intervenire e risolvere il problema, dovremmo cortesemente conoscere la marca ed il modello del videoregistratore installato (solitamente c'è un'etichetta dietro o sotto lo stesso). Inoltre vorremmo sapere in quale località abita, perchè se lontano da noi, ovviamente non Le converrebbe il nostro intervento, per i costi di trasferta. Attendo una Sua cortese risposta. Grazie.
Cordiali saluti.
Daniele Ricotta
DGM SICUREZZA Srls
San Miniato (PI)

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24 GEN 2017

Logo DGM SICUREZZA Srl DGM SICUREZZA Srl

28 Risposte

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